TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutti i servizi presenti ed offerti dal sito "modenaparmaguide.com" e si intendono contestualemnte accettate dal Cliente all'atto dell'acquisto.

Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento contattare la guida alla sezione contatti o telefonicamente al 347 9142940.

FAQ

DIFFERENZA TRA TOUR HD E FD

Molti tours prevedono le soluzioni HD o FD che rispettivamente significano:

  • per HD si intende un tour Half Day (fino a 3 ore o al mattino o al pomeriggio)
  • per FD si intende un tour Full Day (fino a 6 ore di visita, esclusa pausa pranzo)
COSA COMPRENDE IL PREZZO D'ACQUISTO?

L’importo è riferito solo al servizio di guida turistica e non comprende gli ingressi a pagamento. Anche gli spostamenti con mezzi di trasporto, se richiesti nel tour, sono da considerarsi a carico del visitatore così come il pranzo, quando previsto. Tutti gli importi extra di cui sopra saranno effettuati dal visitatore direttamente ai fornitori dei servizi, per informazioni sugli importi previsti contattare la guida anticipatamente.

QUANTI PARTECIPANTI PREVEDE UN TOUR?

Ogni tour consente la partecipazione di massimo 6 persone. Per gruppi che prevedano un numero di partecipanti superiore alle 6 persone contattare direttamente la guida alla sezione contatti o telefonicamente al 347 9142940.

POSSO PERSONALIZZARE UN TOUR?

Certo, tutti i tours proposti possono essere personalizzati, anche successivamente all’acquisto, contattando la guida con anticipo rispetto alla data scelta.

QUANDO POSSO EFFETTUARE IL TOUR?

La data in cui effettuare un tour sarà concordata direttamente con la guida: ciò è possibile sia prima di procedere all'acquisto sia successivamente e, in quest'ultimo caso, comunque non oltre i 12 mesi dalla data di acquisto dello stesso.

TOUR CON INGRESSI A STRUTTURE

I tours che prevedono ingressi sono soggetti agli orari di apertura e chiusura dei musei, agli orari delle funzioni nelle chiese, alla disponibilità dei fornitori nonché alla possibile inaccessibilità per motivi non prevedibili dalla guida.

CONDIZIONI DI VENDITA

Art. 1 - Disposizioni generali
  1. L'utente navigando in quest'area accede al sito modenaparmaguide.it, raggiungibile mediante l'indirizzo web: www.modenaparmaguide.com (d'ora in avanti chiamato "Modena Parma Guide"). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Giacomo Cacciatore | Sede: Via Corso Corsi, 40 - 43121 Parma (PR) | Partita IVA: 02885430344

  1. L'utente è tenuto, prima di proseguire la navigazione sul sito ed usufruire dei servizi proposti, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
  2. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Modena Parma Guide si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 - Oggetto
  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di servizi su Modena Parma Guide e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 - Conclusione del contratto
  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, la descrizione del servizio ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Conferma l'ordine" alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
Art. 4 - Periodo di godimento dei servizi
  1. I servizi acquistati dal Modena Parma Guide sono sfruttabili entro 12 mesi dalla data di pagamento dell'ordine.
  2. Il cliente deve concordare preventimante con la guida il giorno esatto in cui intenda godere del tour acquistato.
  3. Eventuali problematiche da parte del cliente, per la fruizione nella data prestabilità, andranno opportunamente comunicate a Modena Parma Guide entro 14 giorni lavorativi dalla data concordata.
  4. Modena Parma Guide qualora il Cliente rinunci, entro i termini consenti dalle presenti condizioni, proporrà nuove date entro e non oltre il periodo di validità indicato al precedente comma 1.
Art. 5 - Disponibilità dei servizi
  1. I tours che prevedono ingressi sono soggetti agli orari di apertura e chiusura dei musei, agli orari delle funzioni nelle chiese, alla disponibilità dei fornitori nonché alla possibile inaccessibilità per motivi non preventivabili dalla guida. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa poiché variabile per motivi independenti da Modena Parma Guide.
  2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale. In questa eventualità, l'utente verrà immediatamente informato via e-mail o telefonica.
Art. 6 - Servizi offerti
  1. Modena Parma Guide commercializza: serivizi di guida turistica
  2. L'offerta è dettagliata nelle singole schede informative dei servizi disponibili sul sito web.
Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi
  1. Il prezzo dei servizi/tour sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore Modena Parma Guide avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Modena Parma Guide l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di tutte le tasse e imposte applicabili. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
  4. Una volta selezionati i servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di credito (VISA, MasterCard), Carte di debito (PostePay), PayPal e Bonifico Bancario anticipato.
Art. 8 - Trattamento dei dati
  1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 9 - Contatti
  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., oppure al seguente indirizzo: Giacomo Cacciatore - Via XX settembre, 29 – 41014 Castelvetro di Modena (MO)
Art. 10 - Legge applicabile e foro competente
  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 01/02/2021.

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